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Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 20. Jan 2024
Bei CraftsVinyl.com verpflichten wir uns, deine Privatsphäre zu schützen. Diese Datenschutzerklärung beschreibt die Arten von Informationen, die wir sammeln, wie wir diese Informationen verwenden und schützen und deine Rechte in Bezug auf deine persönlichen Daten.
1. Informationen, die wir sammeln
Wir sammeln verschiedene Arten von Informationen, um dir unsere Dienstleistungen bereitzustellen und zu verbessern:
- Persönliche Informationen: Wenn du einen Kauf tätigst, ein Konto erstellst oder uns kontaktierst, können wir persönliche Daten wie deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Rechnungsinformationen sammeln.
- Nutzungsdaten: Wir sammeln Informationen darüber, wie du mit unserer Website interagierst, einschließlich deiner IP-Adresse, des Browsertyps und der besuchten Seiten.
- Cookies und Tracking-Technologien: Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um dein Surferlebnis zu verbessern und Informationen über deine Nutzungsgewohnheiten zu sammeln.
2. Wie wir deine Informationen verwenden
Wir verwenden die gesammelten Informationen für verschiedene Zwecke:
- Um deine Bestellungen zu bearbeiten und zu erfüllen
- Um Kundensupport zu bieten
- Um mit dir über dein Konto oder Transaktionen zu kommunizieren
- Um unsere Website und Dienstleistungen zu verbessern
- Um dir Werbematerialien und Updates zu senden, falls du dem zugestimmt hast
3. Weitergabe deiner Informationen
Wir verkaufen, handeln oder übertragen deine persönlichen Informationen nicht an Dritte, außer unter folgenden Umständen:
- Dienstleister: Wir können deine Informationen mit Drittanbietern teilen, die uns beim Betrieb unserer Website, der Durchführung unseres Geschäfts oder bei der Bedienung von dir unterstützen, sofern diese Parteien zustimmen, deine Informationen vertraulich zu behandeln.
- Gesetzliche Anforderungen: Wir können deine Informationen offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder als Reaktion auf gültige Anfragen durch öffentliche Behörden.
4. Datensicherheit
Wir setzen eine Vielzahl von Sicherheitsmaßnahmen ein, um die Sicherheit deiner persönlichen Informationen zu gewährleisten. Bitte sei dir jedoch bewusst, dass keine Methode der Internetübertragung oder elektronischen Speicherung 100% sicher ist, und wir können absolute Sicherheit nicht garantieren.
5. Deine Rechte
Du hast das Recht:
- Zugriff auf die persönlichen Informationen, die wir über dich haben, zu verlangen
- Die Berichtigung ungenauer Daten zu verlangen
- Die Löschung deiner persönlichen Informationen zu verlangen
- Der Verarbeitung deiner Daten zu widersprechen
- Datenübertragbarkeit zu verlangen
Um diese Rechte auszuüben, kontaktiere uns bitte unter de@craftsvinyl.com.
6. Cookies
Cookies sind kleine Dateien, die eine Website oder ihr Dienstleister über deinen Webbrowser (sofern du dies zulässt) auf die Festplatte deines Computers überträgt und die es den Systemen der Website oder des Dienstleisters ermöglichen, deinen Browser zu erkennen und bestimmte Informationen zu erfassen und zu speichern.
Du kannst wählen, dass dein Computer dich jedes Mal warnt, wenn ein Cookie gesendet wird, oder du kannst wählen, alle Cookies auszuschalten. Da jeder Browser ein wenig anders ist, sieh dir das Hilfemenü deines Browsers an, um die richtige Art und Weise zur Änderung deiner Cookies zu erfahren.
7. Links zu Drittanbietern
Unsere Website kann Links zu anderen Websites enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken oder den Inhalt dieser Drittanbieter-Websites.
8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden dich über Änderungen informieren, indem wir die neue Datenschutzerklärung auf dieser Seite veröffentlichen und das Datum der „Zuletzt aktualisiert“-Angabe aktualisieren. Deine fortgesetzte Nutzung der Website nach Änderungen stellt deine Zustimmung zur neuen Datenschutzerklärung dar.
9. Zahlung
Wir akzeptieren Zahlungen ausschließlich über PayPal. Bei Streitigkeiten oder Problemen bezüglich der Zahlungen können sich Kunden direkt an uns oder PayPal wenden.
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Kontakt: support@craftsvinyl.com
Haftungsausschluss
Alle Zahlungen werden sicher und direkt von PayPal verarbeitet. Wir sammeln keine Zahlungsinformationen und speichern keine PayPal-E-Mails. Deine finanziellen Daten bleiben vollständig privat und geschützt.
Bei Streitigkeiten oder Fragen zu deinem Einkauf kannst du dich vertrauensvoll an unseren engagierten Kundenservice unter support@craftsvinyl.com wenden. Alternativ kannst du auch direkt mit PayPal in Kontakt treten. Unser Ziel ist es, dir jederzeit den besten Service zu bieten und eventuelle Probleme schnell und zufriedenstellend zu lösen.
Unsere offizielle Liefergarantie beträgt maximal 2 Wochen, was als Obergrenze für unsere Lieferzeit gilt. Allerdings kommen 99 % unserer Bestellungen innerhalb von 6 Tagen bei dir an. Wir sind stolz auf unsere schnellen Lieferzeiten und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Effizienz zu steigern, um dir deine Produkte so schnell wie möglich zukommen zu lassen.
Alle Produkte werden, sofern nicht anders angegeben, direkt aus unserem gut organisierten und effizienten Lager in Deutschland geliefert. Dies ermöglicht uns, eine schnelle und zuverlässige Lieferung sicherzustellen. Unser Team arbeitet unermüdlich daran, deine Bestellungen prompt zu bearbeiten und sicherzustellen, dass sie in einwandfreiem Zustand bei dir ankommen.
Unser Ziel ist es, dir die günstigste Kaufoption zu bieten. Daher werden einige Produkte direkt von unseren Partnern geliefert, wenn sie dir einen besseren Preis als wir garantieren können. In diesem Fall kann es jedoch sein, dass du keine Rechnung für die gewerbliche Nutzung erhältst.
Bitte beachte, dass es nicht möglich ist, zwei Angebote zu kombinieren. Jeder Rabattcode, jede Promotion und jedes Sonderangebot ist separat zu betrachten und kann nicht mit anderen Angeboten, Rabatten oder Gutscheinen kombiniert werden. Wir möchten sicherstellen, dass jeder Kunde die bestmögliche Erfahrung und den größtmöglichen Nutzen aus einem einzelnen Angebot erhält. Daher gilt pro Bestellung nur ein Angebot.
Falls du unsicher bist, welche Produkte du für deine Cricut-Maschine kaufen sollst, zögere nicht, uns eine E-Mail an cricut@craftsvinyl.com zu senden. Wir haben ein spezielles Team von Experten, das sich ausschließlich mit Cricut-Produkten und der Design Space-Software beschäftigt. Sie stehen dir zur Verfügung, um dich umfassend zu beraten und sicherzustellen, dass du die perfekten Materialien und Werkzeuge für deine kreativen Projekte findest. Unser Cricut-Support-Team freut sich darauf, dir bei allen Fragen und Anliegen rund um deine Cricut-Maschine zu helfen, sodass du das Beste aus deinen Bastelerfahrungen herausholen kannst.